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  5. 5. 모든 주문제작 상품은 반품/환불이 불가하며, 상품이 불량일 경우 제품의 a/s 및 교환을 원칙으로 합니다.
상품 안내
  • 1. 원목가구의 홈 파임 및 모서리 마모, 미세한 갈라짐, 고객님의 부주의로 인한 스크래치 및 변형은 교환 및 a/s가 불가능합니다..
  • 2. 원목 가구의 특성상 나무의 팽창/수축(여름은 습기로 인한 팽창, 겨울은 건조하여 수축)으로 인한 틀어짐과 갈라짐, 가령 옹이부분의 변색, 옹이 빠짐과 형태 등은 원목의 자연스러운 모습이므로 교환 및 a/s가 불가능합니다.
  • 3. 제품사진의 색상과 실제의 색상은 조명상태와 사용자의 모니터상태에 따라 조금은 차이가 날수 있으며 색상표 이외의 색상을 주문하시는 경우에도 색상의 차이가 있을 수 있습니다.
  • 4. 맞춤제작의 경우 5mm~10mm정도의 미세한 사이즈 차이가 있을 수 있습니다. 정확한 사이즈가 필요하신 분들은 사이즈 필수강조 부탁드립니다.
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  • 3. 주소 불명이나 수취인 부재로 반송되었을 경우 왕복택배비는 고객님의 부담입니다.
  • 4. 배송 후 포장재를 제거한 뒤 고객님의 부주의로 생긴 문제는 교환 및 반품이 되지 않습니다.
  • 5. 제품에 문제가 있을 경우, 상품 수령 후 3일 이내에 제품 하자 연락을 주셔야 합니다.
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